匯入產品：比對值的說明

 當你將訂單匯入，於第 4步驟，系統會優先以 Excel 檔內的廠商編號(依各電商欄位有所不同)欄位作第一優先對應，當對應不到時就會取資料庫存已比對過的歷史資料作第二順位比對，再比對不到，可手動挑選或是使用 [開始對應內部料號] 鈕來執行第三順位比對動作。

方法1
使用 [重新對應產品料號] 的功能，此功能可以協助你快速對應，設定 [對應料號接近值需] 如 0.7 ，表示產品比對達 70% 以上相同就是為正確。
使用此功能僅輔助你快速對應，系統會由產品基本檔逐一比對，當有發現產品比對達 70%以上相同，取最高比值的料號填上。但最高比值並不代表一定是正確的，有可能會因為產品基本檔名稱雷同造成判定錯誤，此時仍需手動修正。

方法2
直接使用手動挑選，在此尚未有紀錄者，對應料號都會是空白的，你只需要針對空白者，挑選正確的內部料號，待轉入訂單後，系統就會紀錄起來，下次再轉單遇到相同的產品，系統就會自動填上正確的料號，因此只要針對空白的處理就好，依據使用的時間越久，對應越多，下次需要處理的對應料號就會越來越少。

當我們匯入產品，系統自動比對不上，進行手動挑選產品時，系統會顯示所有產品的比對值，並將最接近的排序在第一筆。

 

此時若您覺得想知道該 [比對值] 是如何計算出來的。可以點選前方紅框處的按鈕，系統會顯示該筆計算的過程。
如下圖：紅色字體表示相互比對 [正確] 的字數，依下方說明計算出比對值

自動比對錯誤的可能範例：
正確的應該是第2個產品 D0040014-01 ，但是系統計算出第一個最高比值卻是 D0040014-03
針對這樣的誤判，建議將內部產品的 [名稱] 設定使其更 [趨近] 平台上架的產品名稱，才能讓電腦計算比對值變高，若公司產品太多，無法完整修改，也只能手動挑選讓系統紀錄住，下次也會正確的。

其他常見的自動比對錯誤
如訂單商品名稱為： 馬克杯-1000cc (no.503)
而系統內的商品基本檔有
馬克杯-1000cc 和  馬克杯-1500cc  ，此時很容易比對錯誤，因為系統是以關鍵字存在與否為條件，舉例如下：
[ 馬克杯-1000cc (no.503) ] 比對 [ 馬克杯-1000cc ] ：後面的 no.503 只有其中的0 存在,其它的都不存在，比值較低
[ 馬克杯-1000cc (no.503) ] 比對 [ 馬克杯-1500cc ] ：後面的 no.503 其中的50 存在,其它的都不存在，比值較高
所以系統會以 [ 馬克杯-1500cc ] 為正確第一考量值，將與事實違背，此時只好雙擊 [對應編號] 欄位手動挑選料號，讓系統儲存正確對應值。

可用量 是甚麼？

 

可用量：表示理論上目前 [可以使用] 的庫存量，例如：目前庫存有 10個，但是網拍訂單已經有下訂 3個，且尚未轉入銷貨單，那目前可用庫存就是 10-3 = 7個。

系統考慮安全庫存與採購量，所以完整的可用量計算：
可用量= 目前庫存 + 採購未入量 – 安全庫存量 – 未出貨訂單 

採購未入量: 有輸入採購單並已核准，尚未收料的數量
安全庫存量：產品基本檔內有設定該商品的 安存量
未出貨訂單：網拍訂單未轉銷貨單的數量

超商託運單說明

 一般電商後台均會提供超商店到店的列印託運單服務，可先詢問電商客服人員。

若是沒有該服務或為自行架設之官網，可使用 [台灣便利配] http://www.ezship.com.tw 來列印託運單，可先行註冊為會員並請 [台灣便利配] 客服協助使用操作。

系統於 [網拍作業→匯出] 選取 7-11統一超商， 按 [設定]

依下方劃面設定即可產出符合[台灣便利配]批量上傳之檔案

匯出之 excel 檔案內容
請注意：取件門市 只能保留超商代號，若含有中文字請將之刪除

開啟 [台灣便利配] 網站，上傳所匯出的 excel 檔案，即可於網站上列印出超商託運單。
匯出 Excel 格式應以台灣便利配官方為主，如有變更請自行與該網站確認匯出格式，操作方式也請自行與[台灣便利配]客服聯繫。

產品分類檔

 產品分類檔：建立產品基本檔的分類

這裡是建立商品的分類，例如：公司是經營化妝品的話，分類就可以建立(眼影類、唇膏類、粉底類..等)
上架：針對主功能 [商店管理] 是否顯示該分類，若你不啟用 [商店管理] 那就沒差別，若有啟用 [商店管理] 當此欄位為 1 時(表示打勾) ，商店區就會出現該分類供消費者選取

 

網拍訂單匯入-比對產品錯誤如何清除重新配對

 網拍訂單匯入，在比對產品時，假設你輸入的比對值為 0.7 ，但比對結果無法對應到產品，此時需要降低比對值！

如下圖所示，我們一值降低到 0.3 時，發生終於比對上了，但…. 第一筆產品是錯誤的，這時不管我們再如何調整比對值，第一筆依然存在！

若我們想要將第一筆清空，必須手動將 [對應編號] 這個欄位清除，然後用一開始對應不到產品的比對值 0.7 執行點擊一次 [重新對應產品料號] 。

系統就會因為比對值 0.7 找不到，而將該列的 [對應編號] [對應品名] 都清空了。此技巧僅在於讓畫面乾淨一點，以便我們進行手動挑選產品的動作。

產品基本檔-尋找

 產品基本檔-尋找窗

系統操作常常會使用到產品尋找窗，而系統在搜尋時採用 [模糊搜尋] 的方式，如下例，搜尋[名稱]欄位，搜尋值為 [日式坐墊]，此時並非只有 [日式坐墊]的關鍵字才會出現，而是全部產品都會顯示，只是正確值較高的會排序在前面，如下圖。

若是將窗格往右拉，會看到 [模糊值] 這個欄位，數值 0.42 表示此列名稱 42% 符合你所輸入的關鍵字 [日式坐墊]，已序列推，這樣有助於當產品數量多時，我們可以使用記憶中模糊的關鍵字來找到產品。

LINE商店-訂單管理

 商店-訂單管理：查詢消費者已成立訂單

當消費者經由LINE商店送出訂單，系統會儲存在[本區]與 [網拍訂單] 兩個地方，這裡也是消費者查詢自己訂單的資料庫，所以此區無法被編輯與修改，供日後查詢與確認用。
而轉入[網拍訂單]的部分就同等於其他電商轉入的訂單一樣的後續處理模式！
匯出：可將此區資料產出 Excel 檔案，供後續備貨或貨運動作。